用个商品排行榜成为日本流行潮店,r
△株式会社东急乐客利兴日本ranKingranQueen(王排王牌)营业部部长村上周一朗
ranKingranQueen隶属于东急铁道集团,年在东京涩谷车站开出了第一家店,目前在日本拥有4家直营店以及多家合作型店铺,最有代表性的合作型纪念品店位于东京天空树。
ranKingranQueen的店铺均位于众多来往行人聚集交汇的车站。致力于传播最新的流行资讯,ranKingranQueen店内商品以化妆品为中心,还有杂货、食品、饮料等多个品类,拥有约个SKU。最具特色的是,该店铺内的商品基本都会附加商品排行榜,村上周一朗表示,排行榜的作用在于,就算是日常生活中常见的商品也会在消费者心中产生新的价值,并引起冲动购买的欲望。
ranKingranQueen的商品布局分为“NOW”(现在)和“NEW”(新)两个概念,“NOW”指的是当季流行以及销量最高的商品,“NEW”指的是预计可能成为流行商品或者具有话题性的瞩目商品。
“NOW”专区的排行榜是将销售商品的前几位以排行榜的顺序进行陈列,消费者只要一进到这个专区一眼就可以找出各个分类的流行趋势和销售冠军商品,村上周一朗表示,这些排名的信息不仅是店铺销售的数据,也根据东急其他店铺销售情况和调查公司的数据每日进行统计。
“NEW”专区则陈列电视和社交网络中具有话题性的商品,当店内客人看到商品时,可以切身感受最新的潮流。同时,店内的陈列展台也作为展示媒体可以租给各个厂家,与店外交通广告联动,达到更高的宣传效果,帮助商品推广。
除了这两个概念之外,ranKingranQueen的商品分类并不局限于类别,而是从各种商品的多种切入点进行分类,结合季节性与时尚感,形成更特定的、更能吸引消费者兴趣的分类结构,比如说面部护理、控油、补水等排行榜,目前有约个类别。
村上周一朗介绍,ranKingranQueen各个排行版的展示期限为五周,会定期更新排行榜数据,并且商品分类也会有所变化,根据淘汰的情况会导入新的分类。另外,排行版的更新不会一次性完成,基本上会每周错开日期进行调整,“这样的商品企划作业更加有效”,村上周一朗表示,顾客每周都会在店铺的某个地方发现排行版的变化,每次去都会有新鲜感,回头客增多。
为了保证店内商品的新鲜度,ranKingranQueen对于库存、物流等管理也有详细的规范,村上周一朗介绍,ranKingranQueen倾向于选择能够接受退换货的品牌供应商,十分注重商品的存放期限,慎重决定订购产品的数量,并且设置了特定的废弃规则,降低库存管理的风险。
去年10月30日,ranKingranQueen在上海徐家汇地铁站开设了第一家海外店铺,中文店铺名为“王排王牌”。村上周一朗介绍,徐家汇地铁站是1号线、9号线、11号线,是上海市人流量最大的车站之一,一天来往的乘客数量在全市个地铁站中排名第三位。
ranKingranQueen这家店铺约35平米,SKU约个。其中,有关生活杂货类的商品排行榜是根据“东急hands”等日本著名生活用品店的销售数据制定的,而化妆品和食物等类的排行榜是根据上海本地情况具体制定的。村上周一朗表示,ranKingranQueen以徐家汇站为试点,今后还将根据中国市场需求改善经营模式,从而推广至地铁其他站点。
(CBO记者唐雅倩整理报道)
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