她们说,除了补水保湿,我的“特殊需求”谁
记者
妙妙
身体和梦想,总要有一个在路上。
当看到里约奥运会上,女子4*米自由泳接力赛选手,最大的是95年的张雨涵,最小的是2年的艾衍涵时,91年的C姐来了一句感叹:“我们都老了。”
除了奥运会赛场的“嫩肉”外,年全国高校毕业生约有万人,大多是93、94年的职场新手,而毕业没几年的91、92年,开始渐渐地为成为“房奴”、“车奴”做准备,立业之前的“成家”,是他们目前的人生方向,也是迷茫的开始。
90后们,开始慌了。
除了去超市被误称为“阿姨”外,还有容貌上的变化,法令纹深了,眼角的细纹多了,基础的补水保湿已不能满足日常的护肤需求了。
曾几何时,补水保湿等基础的护肤品是90后们的首选。“年轻、任性”,无论是稍显高价位的百雀羚或是国民首选大宝,最基础的保湿补水品类滋润了一群皮肤水灵灵的90后。
“我今年25了,抗皱紧致美白等已经成了我现在诉求的护肤功效。补水保湿产品依旧会持续使用,但之后会选择价位更高、效果和口碑更好的国际品牌。”90后新杭州人小霖提到自己的护肤选择时这样说。
1国产品牌曾夺走众多90后们的“第一次”为什么现在却被抛弃了?
从第一瓶大宝到第一支自然堂洗面奶,从冬天必备的百雀羚雪花膏到滋润一个青春期的美加净保湿乳液……这些良心国货是众多90后对国产化妆品的第一印象。
然而,当90后逐渐脱离校园,进入社会,这些对他们曾经产生深远影响的品牌却似乎渐渐失去了原有的吸引力。
“其实,国产护肤品牌中有许多效用强、性价比高的产品,但遗憾的是,这些品牌、产品突出且优越的功效基本以保湿、补水这类基础护肤为主。”小霖这样告诉C姐。
小霖现在松下做采购员,因为职业的关系,她的梳妆台上掺杂着许多日本品牌,但即使拥有着方便的日购渠道,国产护肤品牌也从来没从她的护肤列表中消失。
“从小抹到大的国产品牌并不比国外品牌差,就比如百雀羚,冬天皮肤干燥的时候挖一大坨,简直滋润得不行而且用多了也不心疼。”
“那为什么现在你用的防晒是安耐晒,眼霜是资生堂百优,还用上了贵到不行的SKII神仙水呢?”C姐不解地问道。
“老了呗,哪那么任性光靠补水保湿就能青春永驻。在一些美白、抗皱等特殊功效上,国产品牌似乎总少那么点‘感觉’,我也曾经用过国产的抗皱系列产品,但效果真的不敢恭维,从产品的研发、包装到营销,国产品牌似乎都用劲了,但总觉得哪里怪怪的。”
在此次《90后为什么》的系列报道消费者调查中,C2CC传媒就“对国产护肤品是否有偏爱”这一问题做了一个小范围的调查。调查结果显示,24.7%的被调查者认为国产化妆品经济实惠,但其功效多局限于基础的补水保湿;也有18.52%的被调查者认为国产化妆品在产品品质上仍需加强。
2特殊功效已经成了90后的需求扯着嗓子喊补水也是白搭
近些年,在经历了行业野蛮发展的时期后,中国本土化妆品已经进入一个渐趋稳定、健康的发展时期,这其中也涌现出不少在口碑、品质上颇有建树的品牌。
但特殊功效,似乎还是一个无法避免的“伤心之处”。
以前段时间爆出的84批次防晒化妆品标识不符的事件为例,无论产品是否存在质量问题,也不管市场监管是否存在缺陷,在消费者看来,中国本土化妆品在某些层面上还是“伤了自己的心”。
“为什么国产品牌的基础功效口碑不错,但一谈到对品质和效果要求更高的特殊功效时,大家都还是心存疑虑呢?”为此,C姐联系了中国化妆品研发第一人,原海家化技术总监、佰草集中草药研究所所长李慧良。
“这个问题的确是现如今市场存在的、不可否认的问题。”李慧良说道,“中国本土化妆品品牌的起步较慢,在技术、设计等方面存在一定的问题。基础护理,如补水保湿之类的产品,其研发的时间相对较短,美白等特殊功效的产品研发时间则比较长。国内一些企业,为了能够让这一类产品较早上市,会压缩其研发周期。而国外在产品的基础工作上则更加扎实,产品一旦启动就更有优势。”
通过与李老师的交流,C姐概括了国外品牌更“深得人心”的三点:
1.事实上,在中国的化妆品生产领域,有诸多品牌无论是在原料、技术上都与国际相接轨,但同样的原料,国外在特殊化妆品的配方设计上更加仔细,仪器设备也更加先进;
2.国内在化妆品基础研究上稍显“浮躁”,在皮肤吸收、功效等问题上,国外的研究更有深度、广度且基础工作更加扎实;
3.由于中国在创新力等方面的曾经落后,导致如今诸多品牌在专利、技术上仍需加强。“拿来主义”是一些本土企业的通病,缺少自主创新和专利技术。
消费者对化妆品,尤其是特殊功效的化妆品有着极高的要求,而这种“极高”体现在“一次定乾坤”,即第一次使用感受不佳便不会考虑回购。
本土化妆品企业在研发、技术、创新上的短板,正给了国外企业一次次抢占市场的机会,所以当国产企业扯着嗓子喊营销,还不如从源头出发,想想自身在技术上是否存有提升的空间。
3设计感不强市场监管不力两座大山摧毁消费者信心
“就以美白产品为例吧,电商、微商上有很多三无产品打着‘低价、高效’的口号,却做着‘烂脸不倦’的活,化妆品行业的入门门槛不高,导致众多的三无产品以及仿品的出现,而这种混乱的市场对消费者的信心摧毁是极大的。”除了在技术研发上的问题,化妆品行业一浸淫多年的从业人员李工也给了C姐不同的思路。
一直以来,中国消费者心中就有着“外国的月亮比中国圆”的思想,国产品牌品质如果跟不上国外品牌,就会让消费者更加相信国外的东西好,也会对国内的产品抱有成见,并且自发形成鄙视链。
而对颜值要求极高的90后来说,中国本土化妆品品牌的“落后审美”也是一个拒绝尝试使用的原因。
作为快消品,中国本土化妆品企业在在硬碰硬的人才储备中,也处于弱势地位。
引用知乎上有关《为什么国内护肤品高端品牌很少甚至几乎没有?》话题的解答,大概可以窥探到本土企业的那独特审美背后的缺陷:
“一个品牌,第一步要有个产品外观设计,这涉及到针对顾客群的定位,定位后确定视觉风格、颜色、图案、比例、材质、印刷工艺、瓶体材料甄别、瓶体工艺设计、流水线确认、批次稳定性控制等诸多方面,这需要有非常明确的分工,非常良好的沟通,非常严格的执行。而我们常见的设计师,连什么是风格大气都跟客户沟通不了,事情怎么做……何况这个行业,还要涉及到产品生产、市场宣传、渠道控制、公关管理等。方方面面加起来,聚沙成塔的差距是非常巨大的。”
当然,国内有不少品牌已认识到自身在设计方面的不足,许多品牌纷纷与国际优秀的产品包装公司合作,也出了一些不错的、有记忆点的产品。
但是,懂得“鱼”不如会“渔。
记者手记:“好的东西一定要有好的口碑,从而拥有自己的发展市场。现在的消费者都比较成熟,他们追求的不是一个‘品牌’,而是一种‘品质’。沉下心来做高品质的产品,消费者一定会买账的。”借用李慧良老师的话,或许能够给国产品牌一些启迪。
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